מציג תגובה משורשרת 1
  • מאת
    תגובות
    • יעל
      אורח
      מס' מאמרים: 5469
      .כחצי מהכסף שחסכתי לגיל פרישה בביטוח מנהלים (בחברת מגדל) נעלם לפתע, לפי הדוחות השנתיים שקיבלתי מחברת מגדל בדואר.
      כשהתקשרתי למגדל הם אמרו שעלי לפנות לסוכן הביטוח שלי.
      סוכן הביטוח שלי אמר שהוא צריך לפנות למגדל לקבל תשובות ושזה ייקח לפחות חודש, ולאחר חודש לא עונה לי יותר לטלפונים.
      אני מניחה שהכתובת הבאה היא המפקח על הביטוח? והאם יש טעם גם להגיש תלונה במשטרה או שהם לא מתעסקים בזה?
    • זיו
      אורח
      מס' מאמרים: 5469
      .תתקשרי לשירות לקוחות מגדל תשאלי אותם מה קרה בשנה שכביכול נעלם הכסף. במגדל יתנו לך תשובות מפורטות 03-9201010
      • יעל
        אורח
        מס' מאמרים: 5469
        .במגדל לא מוכנים לתת תשובות. הם אומרים שאלי לפנות לסוכן "שלי" (שמקבל משכורת ממגדל ולא ממני) והוא אמור לפנות אליהם ולשאול אותם.
        וכאמור הסוכן אמר שהוא מחכה לתשובות ממגדל, בתקופה שענה לי לטלפון.
        • זיו
          אורח
          מס' מאמרים: 5469
          .אם במגדל לא מוכנים לענות – אז אל תשאלי שאלות
          תתקשרי שוב לשירות לקוחות מגדל ותבקשי פירוט הפקדות מהיום שהפוליסה נולדה- הם ישלחו לך
          ואז תוכלי לראות מה קרה עם הכסף.
          • יעל
            אורח
            מס' מאמרים: 5469
מציג תגובה משורשרת 1
מענה ל־כספי ביטוח מנהלים שנעלמו
פרטים: